一年僅賺7800美元：全球最良心GOG游戲商店要GG？

它就是全球玩家稱為“最良心游戲商店”的GOG（全稱Good Old Games），該游戲商店2018整年的利潤只有7800美元！迫于生存壓力，GOG不得不裁員10%以節約成本，而它背后的運營商，正是有“波蘭蠢驢”稱號的《巫師3》開發商、CD Projekt Red。

 ?注：CD Projekt Red財報數據，圖中單位為K，即凈利潤3萬波蘭茲羅提，約合7800美元。

據Gamelook了解，GOG數字商店是于2008年正式上線的、相比之下Steam則是2002年，其是海外市場為數不多的能跟Steam齊名的老牌數字游戲商店，那么GOG是如何一步步淪落到眼下的窘境的呢？

“最良心游戲商店”悲劇背后：用戶至上、卻演變為價格戰

事實上成立于1994年、人稱波蘭蠢驢的CD Projekt公司最初并不研發游戲，這家公司起家靠的正是銷售波蘭語本地化的用CD光碟安裝的PC游戲，在游戲銷售取得一定成績后，CD Projekt耗資9500美元買下了《巫師》原著小說改編權，才真正步入了游戲研發領域。

GOG數字商店本名Good Old Games，是CD Projekt于2008年左右推出的一項數字游戲商店服務，其最初主要銷售經典的PC老游戲，這也是GOG名字的來由，2012年前后GOG開始銷售3A大作、以及新游戲，2017年左右則開始支持中國區并可用支付寶支付，目前該游戲商店在售的游戲有數千款之多。

GoG.com上線之后，繼承了CD Projekt公司此前的用戶理念：即最大化為玩家利益著想，這也是GOG名聲在外、被稱為最良心的重要原因。

《巫師3：狂獵》

具體來說，GoG銷售的所有游戲沒有加密（DRM-free，DRM全稱是數字版權管理，即防盜版技術），只要玩家購買了游戲，哪怕游戲開發商倒閉，只要他們有拷貝存在，一樣可以持續體驗游戲（實際上只對單機游戲有效）。除此之外，該商店還會對一些經典老游戲重新編碼，然后用非常低廉甚至免費的方式讓玩家體驗，更夸張的是，GOG還提供了差價補償的機制，因此在玩家社區的口碑極高。

不過，隨著在線游戲的流行以及破解技術的發展，實際上GOG的很多優勢都變得沒有那么明顯，而劣勢卻越來越成為“致命傷”。

由于不加入DRM保護，很多開發商不愿意把新作第一時間放到GOG銷售，比如《暗黑3》直到今年3月初才正式登陸GOG商店，而距離該游戲發布，已經過去了7年之久，這就導致了該商店成為了“廉價老游戲淘貨市場”；

另一方面，GOG為了讓玩家感到公平，主動對高價區用戶進行差價補貼，即把自己本來的分成收益讓利給高價格地區的游戲用戶，這導致有些游戲銷售帶來的收益實際上還不夠GOG補貼，加上運營成本的上升，GOG原本為玩家利益考慮的差價補貼政策，卻逐漸演變成了各大數字商店間實質的“價格戰”，這更是讓游戲公司對在GOG上發售新游戲產生了心理抵觸。

GOG過去一年僅7800美元的利潤，實際上僅僅是歐美游戲開發者月薪略高的水平，這也是GOG前不久決定裁員10%，并且停掉簡體中文用戶服務（游戲中國區依舊可購買）的原因。

高口碑、低份額：被玩家默認“涼涼”的GOG

實際上，GOG雖然在玩家當中的口碑較高，但實際市場份額卻非常低，就拿該公司最出名的《巫師3》來說，游戲發布六周之后的銷量超過了600萬套，而同期來自GOG的銷量只有6.9萬套，占比只有1%多點。

令人哭笑不得的是，玩家們似乎也默認了GOG的“覆滅”，比如在投資者電話會議之后，很多人聽到GOG年利潤只有7800美元之后，最擔心的反而是《賽博朋克2077》是否會跳票。

不過，根據財報顯示，CD Projekt Red在2018年的凈利潤仍有2880萬美元，因此還不至于破產。2018年期間，CD Projekt Red凈利潤同比下滑了45%，并且文件顯示，超過70%的現金都用在了《賽博朋克2077》以及另一款未公布名字的3A RPG游戲的研發上（后者預計2021年發布）。

除了研發費用增長之外，該公司還在華沙開設了新公司，這個原本已經800人左右的團隊進一步擴張，也帶來了成本上漲的壓力?？紤]到該公司又開了一個新項目，《賽博朋克2077》很可能要跳票至2020年或者以后。

市場競爭激化：“波蘭蠢驢”的無奈

不得不說的是，GOG的“覆滅”從根本原因來說是沿用了20多年的商業模式無法適應日益激烈的游戲商店競爭。

前面我們提到，不加密的做法讓很多游戲開發商選擇對GOG避而遠之，據統計，該平臺實際上到目前也只有2955款游戲，加上大作不愿意第一時間登錄該平臺，GOG成為了少數玩家淘低價獨立游戲的平臺，屬于“賠本兒賺吆喝”。

從市場競爭的層面來看，越來越多的數字商店開始崛起，除了V社的Steam和Epic Games前不久剛剛推出的游戲商店之外，暴雪的戰網、EA的Origin甚至育碧的Uplay都已經有相當規模的用戶群體。

比較無奈的是，盡管《巫師3：狂獵》連續多年的銷量很高，但縱觀CD Projekt的產品線，我們發現該公司絕大多數游戲都是單機模式，而且往往是連續多年才推出續作，這種做法雖然可以在新品發布之初獲得大量用戶，但隨著熱度的消失，GOG平臺忠實玩家的占比率很低。

反觀其競爭對手，V社不僅有MOBA領域排名第二的《Dota 2》，還有FPS領域非常強勢的《CSGO》；暴雪的戰網有魔獸、星際、爐石等多個大作的粉絲群支撐；Epic Games商店背后是2.5億的《堡壘之夜》注冊用戶，甚至還可以通過專屬協議讓利、虛幻引擎分成減免的方式吸引開發商；就連最近爆發的EA Origin，都是得益于其團隊戰術競技游戲《Apex Legends》的突然走紅，它們的共同特征，都是背靠在線游戲的大量用戶群。

如果從對游戲生態的影響來看，GOG的固有模式實際上除了讓玩家受益之外，平臺方和開發商是“雙輸”的，這不僅會導致開發商選擇逃離，還會給平臺本身的持續經營帶來很大問題。正所謂在商言商，雖然游戲研發是一門藝術，但游戲公司本身卻是在做生意，隨著破解技術的提高，即便是有DRM保護的產品也會很快被破解，比如最近熱銷的《只狼：影逝二度》，發布第一天就遭到了破解，所以很多想體驗大作卻嫌價格貴的玩家會選擇破解版本，GOG不加密的做法對于大眾玩家而言，越來越沒有吸引力。

而新作游戲的遲疑讓該平臺可以選擇的游戲數量很難快速增長，這就讓GOG處于越來越不利的競爭地位，由此可見，GOG并不是“突然死亡”，而是長期量變積累的結果。

用戶至上確實沒有錯，但對一家商業公司而言，用戶至上并不能掩蓋GOG經營模式的嚴重問題。